Die rechtlichen Hinweise beziehen sich auf alle Identifikationsinformationen, die jeder Herausgeber einer professionellen Website den Besuchern zugänglich machen muss. Ihr rechtlicher Rahmen basiert auf dem Gesetz zur Vertrauensbildung in die digitale Wirtschaft (LCEN) vom 21. Juni 2004, das kürzlich durch das Gesetz SREN vom 21. Mai 2024 geändert wurde. Das Unterlassen dieser Informationen kann zu hohen finanziellen Sanktionen führen, auch für sehr kleine Strukturen.
Gesetz SREN von 2024: Was sich für die rechtlichen Hinweise geändert hat
Die meisten Online-Leitfäden beziehen sich noch auf die ursprüngliche Version der LCEN. Das Gesetz Nr. 2024-449 vom 21. Mai 2024, auch Gesetz SREN genannt, hat jedoch die Identifikationspflichten des Herausgebers in einem neuen Artikel 1-1 des Gesetzes von 2004 umstrukturiert.
Die Unterscheidung zwischen natürlicher und juristischer Person ist nun im Text selbst ausdrücklich festgelegt. Für einen Einzelunternehmer schreibt der Artikel die Angabe des Wohnsitzes, der Telefonnummer und gegebenenfalls der Handelsregisternummer oder der nationalen Unternehmensregistrierungsnummer vor. Für eine Gesellschaft kommen die Firma, der Sitz, das Stammkapital und die Registrierungsnummer hinzu.
Ein weiterer konkreter Beitrag: Die Telefonnummer des Herausgebers ist nun in allen Fällen verpflichtend, nicht nur für Handelswebsites. Ein Kontaktformular allein reicht nicht mehr aus, um diese Anforderung zu erfüllen. Viele professionelle Websites sind in diesem speziellen Punkt nicht konform, oft weil ein Modell für rechtliche Hinweise, das vor 2024 erstellt wurde, unverändert kopiert wurde.
Ein Beispiel für eine Seite, die diesen Anforderungen entspricht, ist auf der Website B2B Infos online veröffentlicht, wo alle erforderlichen Identifikationsinformationen gemäß dem aktualisierten Gesetz aufgeführt sind.
Verpflichtende rechtliche Hinweise: Inhalt je nach Rechtsform
Der genaue Inhalt der Seite variiert je nachdem, ob der Herausgeber der Website eine natürliche oder juristische Person ist. Die Verwechslung der beiden führt häufig zu Auslassungen.
Natürliche Person (Einzelunternehmer, Mikro-Unternehmen)
- Name, Vorname und Adresse des Wohnsitzes, begleitet von der Angabe “Einzelunternehmer” oder den Initialen EI
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um das Unternehmen zu kontaktieren
- Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Identität des Hosting-Anbieters: Name oder Firma, Adresse und Telefonnummer
Juristische Person (GmbH, SAS, AG usw.)
- Firma, Rechtsform (GmbH, SAS, AG) und Höhe des Stammkapitals
- Adresse des Sitzes, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Name des Herausgebers (oder Co-Herausgebers)
- Vollständige Kontaktdaten des Hosting-Anbieters
Für regulierte Tätigkeiten (Apotheke, Ausschank, freie Berufe, die einem Berufsstand unterliegen) müssen auch der Name und die Adresse der Behörde, die die Erlaubnis zur Ausübung erteilt hat, angegeben werden.
Herausgeber und Hosting-Anbieter: zwei oft vernachlässigte Angaben
Die Identität des Herausgebers gehört zu den häufigsten Auslassungen. Bei einer Gesellschaft handelt es sich in der Regel um den gesetzlichen Vertreter. Bei einem Einzelunternehmer ist es der Unternehmer selbst. Einige Websites geben einen Markennamen oder ein Pseudonym an, was die gesetzliche Verpflichtung nicht erfüllt.
Die Identifikation des Hosting-Anbieters stellt ein weiteres praktisches Problem dar. Das Gesetz verlangt den Namen (oder die Firma), die physische Adresse und die Telefonnummer des Hosting-Anbieters. Einfach “OVH” oder “Hostinger” ohne Adresse oder Telefonnummer anzugeben, ist unzureichend. Das Informationsblatt, das der Hosting-Anbieter bei der Anmeldung bereitstellt, enthält diese Daten, wird jedoch selten vollständig übernommen.
Eine Website ohne vollständige Kontaktdaten des Hosting-Anbieters ist rechtlich nicht konform, selbst wenn alle anderen Angaben korrekt sind.
Sanktionen bei fehlenden rechtlichen Hinweisen auf einer professionellen Website
Das Fehlen von rechtlichen Hinweisen oder deren unvollständiger Charakter stellt eine Straftat dar. Die Höhe der Geldstrafen variiert je nach Status des Herausgebers.
Für eine natürliche Person kann die Strafe bis zu einem Jahr Gefängnis und 75.000 Euro Geldstrafe betragen. Für eine juristische Person kann die Geldstrafe bis zu 375.000 Euro betragen. Diese Höchstgrenzen sind im LCEN vorgesehen und bleiben auch nach der SREN-Reform anwendbar.
In der Praxis sind strafrechtliche Verfolgungen wegen eines einfachen Versäumnisses von rechtlichen Hinweisen selten. Das konkretste Risiko ist die Abmahnung durch die CNIL oder die DGCCRF, insbesondere im Rahmen von Kontrollen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten. Eine Website, die in ihren rechtlichen Hinweisen nicht konform ist, zieht die Aufmerksamkeit auf mögliche Verstöße gegen die DSGVO, was oft eine umfassendere Prüfung auslöst.
Personenbezogene Daten und Cookies: der Zusammenhang mit den rechtlichen Hinweisen
Die rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie sind zwei separate Dokumente, die sich jedoch ergänzen. Die LCEN verpflichtet dazu, den Internetnutzer über die Erhebung personenbezogener Daten direkt in den rechtlichen Hinweisen oder über einen klar identifizierten Link zu informieren.
Seit Inkrafttreten der DSGVO reicht ein einfacher Absatz “IT und Freiheiten” nicht mehr aus. Die Website muss die Zwecke der Datenerhebung, die rechtliche Grundlage der Verarbeitung, die Empfänger der Daten und die Rechte des Nutzers (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit) angeben.
Für Cookies gilt: Die ausdrückliche Zustimmung vor der Speicherung, die nicht unbedingt erforderlich ist, bleibt die Regel. Der Cookie-Banner muss eine Ablehnung ebenso einfach ermöglichen wie die Zustimmung. Die Kontrollen der CNIL konzentrieren sich regelmäßig auf diesen Punkt, und eine Website, deren rechtliche Hinweise unvollständig sind, wird oft einer eingehenden Prüfung ihrer Cookie-Verwaltung unterzogen.
Die Konformität einer professionellen Website beruht auf Details, die die meisten Herausgeber als nebensächlich betrachten: eine fehlende Telefonnummer, eine unvollständige Adresse des Hosting-Anbieters, ein nicht genannter Herausgeber. Diese scheinbar harmlosen Auslassungen reichen aus, um die Seite der rechtlichen Hinweise rechtlich unwirksam zu machen. Jede Angabe gegen die nach dem Gesetz SREN aktualisierte rechtliche Liste zu überprüfen, bleibt die zuverlässigste Methode, um eine Abmahnung zu vermeiden.
